餐飲經營與智慧管理學分學程專班
餐飲經營與智慧管理學分學程專班
隨著我國正式邁入高齡化與少子化社會,勞動市場結構快速轉變,國人職涯歷程已由單一職業走向多次轉職與終身學習模式。餐飲服務產業作為我國重要民生與就業產業之一,長期面臨人力流動率高、管理人才不足、數位化程度落差大,以及食安與永續治理壓力日益升高等結構性問題。另一方面,許多30歲以上在職民眾雖具備豐富實務經驗,卻缺乏系統化管理知識與正式學習管道,導致職涯發展受限。呼應教育部「30+終身學習大學試辦計畫」的重要政策,推動成人再教育與生涯轉型,本計畫結合本校健康產業科技管理系、營養系、公共衛生系與醫學資訊系等跨領域專業教學資源建構「餐飲經營與智慧管理學分學程」,透過正式學分課程協助30歲以上民眾提升餐飲經營、數位應用與永續管理等職場能力,形塑餐飲產業專業化與中高齡人力再賦能的新型教育模式。
一、計畫目標:
本計畫核心目標在於培育具備智慧經營能力、數位素養與永續治理觀念的餐飲經營管理專業人才。具體目標包括:一、建構完整的智慧餐飲經營管理學分學程,提供30歲以上學習者正式學分認證與進修路徑;二、提升學員於人員管理、門市營運、金流控管、顧客服務、食安風險管理與ESG永續經營等核心能力;三、協助學員強化職涯發展動能,提升升遷機會、轉職成功率或創業準備度;四、建立可複製的餐飲管理實務人才培育模式,作為30+大學跨域學程的示範案例;五、促進高等教育與服務產業連結,使大學成為中高齡與在職民眾終身學習的重要支點。透過上述目標,本計畫期能同時回應個人職涯需求、產業人才升級與國家終身學習政策三重效益。
二、招生對象:
本計畫招生對象以30歲以上學習者為主,包含在職人員、轉職者、待業者與有志投入餐飲經營管理領域的社會人士,優先招收具餐飲、服務業、零售或相關產業背景者,惟亦開放對餐飲經營管理有高度學習動機的跨域學員報名,強調多元背景與跨世代學習交流,學員可為基層服務人員欲轉型管理職者、門市主管欲補強專業能力者、或中高齡創業者希望建立系統化經營知識者。透過彈性修業制度與模組化課程設計,使學員得以在兼顧工作、家庭與學習的情況下完成學程,真正落實「終身學習大學」服務社會大眾的精神。
三、課程規劃
學程名稱:餐飲經營與智慧管理學分學程專班
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課程名稱 |
學分數 |
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前瞻因應 人生100 |
2學分 |
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人員管理與領導(Personnel Management and Leadership) |
2學分 |
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門市營運結帳與金流對帳管理(Store Operations Closing and Cash Reconciliation Management (Excel): Applied AIS Transaction Cycles and Internal Controls) |
2學分 |
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食安與危機管理與永續(Food safety and crisis management and ESG) |
2學分 |
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食物學原理(Principles of Food) |
2學分 |
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營養學I(Nutrition I) |
2學分 |
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營養學II(Nutrition II) |
2學分 |
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餐飲服務業顧客應對技巧(Customer Interaction Skills for Foodservice) |
2學分 |
