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餐飲經營與智慧管理學分學程專班

餐飲經營與智慧管理學分學程專班

隨著我國正式邁入高齡化與少子化社會,勞動市場結構快速轉變,國人職涯歷程已由單一職業走向多次轉職與終身學習模式。餐飲服務產業作為我國重要民生與就業產業之一,長期面臨人力流動率高、管理人才不足、數位化程度落差大,以及食安與永續治理壓力日益升高等結構性問題。另一方面,許多30歲以上在職民眾雖具備豐富實務經驗,卻缺乏系統化管理知識與正式學習管道,導致職涯發展受限。呼應教育部「30+終身學習大學試辦計畫」的重要政策,推動成人再教育與生涯轉型,本計畫結合本校健康產業科技管理系、營養系、公共衛生系與醫學資訊系等跨領域專業教學資源建構「餐飲經營與智慧管理學分學程」,透過正式學分課程協助30歲以上民眾提升餐飲經營、數位應用與永續管理等職場能力,形塑餐飲產業專業化與中高齡人力再賦能的新型教育模式。

一、計畫目標:

本計畫核心目標在於培育具備智慧經營能力、數位素養與永續治理觀念的餐飲經營管理專業人才。具體目標包括:一、建構完整的智慧餐飲經營管理學分學程,提供30歲以上學習者正式學分認證與進修路徑;二、提升學員於人員管理、門市營運、金流控管、顧客服務、食安風險管理與ESG永續經營等核心能力;三、協助學員強化職涯發展動能,提升升遷機會、轉職成功率或創業準備度;四、建立可複製的餐飲管理實務人才培育模式,作為30+大學跨域學程的示範案例;五、促進高等教育與服務產業連結,使大學成為中高齡與在職民眾終身學習的重要支點。透過上述目標,本計畫期能同時回應個人職涯需求、產業人才升級與國家終身學習政策三重效益。

二、招生對象:

本計畫招生對象以30歲以上學習者為主,包含在職人員、轉職者、待業者與有志投入餐飲經營管理領域的社會人士,優先招收具餐飲、服務業、零售或相關產業背景者,惟亦開放對餐飲經營管理有高度學習動機的跨域學員報名,強調多元背景與跨世代學習交流,學員可為基層服務人員欲轉型管理職者、門市主管欲補強專業能力者、或中高齡創業者希望建立系統化經營知識者。透過彈性修業制度與模組化課程設計,使學員得以在兼顧工作、家庭與學習的情況下完成學程,真正落實「終身學習大學」服務社會大眾的精神。

三、課程規劃

學程名稱:餐飲經營與智慧管理學分學程專班

課程名稱

學分數

前瞻因應 人生100

2學分

人員管理與領導(Personnel Management and Leadership)

2學分

門市營運結帳與金流對帳管理(Store Operations Closing and Cash Reconciliation Management (Excel): Applied AIS Transaction Cycles and Internal Controls)

2學分

食安與危機管理與永續(Food safety and crisis management and ESG)

2學分

食物學原理(Principles of Food)

2學分

營養學I(Nutrition I)

2學分

營養學II(Nutrition II)

2學分

餐飲服務業顧客應對技巧(Customer Interaction Skills for Foodservice)

2學分

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